Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: 12 de maio de 2026

Ao acessar o site, contratar serviços ou usar produtos da Conecta Performa, você concorda com estes Termos. Leia com atenção.

1. Serviços oferecidos

A Conecta Performa desenvolve sites, landing pages, e-commerces, sistemas web, CRMs, SaaS, automações e agentes de IA sob medida. Cada projeto é regido por contrato específico (Proposta + Contrato), com escopo, prazo e preço definidos.

2. Briefing e escopo

O briefing enviado em /briefing é a base do escopo do projeto. Mudanças posteriores ao escopo aprovado podem implicar repactuação de prazo e/ou valor.

3. Prazos e entrega

• Landing pages: a partir de 24 horas após aprovação de pagamento e briefing completo.
• Sites institucionais: a partir de 48 horas.
• Sistemas, e-commerces e SaaS: prazos definidos em contrato.

A entrega depende do recebimento, em tempo hábil, de conteúdos do cliente (textos, imagens, credenciais). Atrasos no fornecimento adiam a entrega na mesma proporção.

4. Pagamento

Aceitamos PIX (com desconto), cartão de crédito (até 12x) e condições especiais conforme o projeto. Detalhes específicos constam na proposta. Em caso de inadimplência, reservamo-nos o direito de suspender o serviço após notificação prévia.

5. Garantia vitalícia contra bugs

Oferecemos correção sem custo de defeitos identificados no escopo originalmente entregue, pelo tempo em que o projeto permanecer hospedado em nossa infraestrutura. Não inclui: novas funcionalidades, mudanças de escopo, integrações novas, atualização de design ou ajustes por mudança em serviços de terceiros (ex.: Meta, Google, Mercado Pago).

6. Hospedagem

Nossos projetos são hospedados em Google Firebase (CDN global). A hospedagem está inclusa na maior parte dos planos. Caso o cliente queira migrar para infraestrutura própria, o código-fonte é entregue.

7. Propriedade intelectual

• O código-fonte específico do projeto, após quitação integral, é do cliente.
• Bibliotecas, frameworks e componentes de uso livre/comum permanecem sob suas respectivas licenças.
• Imagens, textos e materiais fornecidos pelo cliente continuam sendo do cliente.
• A Conecta Performa pode usar o projeto entregue em portfólio público, exceto solicitação contrária em contrato.

8. Limitação de responsabilidade

A Conecta Performa não se responsabiliza por: (i) indisponibilidade de serviços de terceiros; (ii) prejuízos indiretos ou lucros cessantes decorrentes de uso/inoperância; (iii) conteúdo publicado pelo cliente; (iv) decisões comerciais baseadas em respostas da IA Cone (que pode errar — confirme com humano antes de fechar negócio).

9. Cancelamento

Antes da entrega, o cliente pode cancelar mediante pagamento da etapa proporcionalmente executada. Após a entrega, cancelamento não gera reembolso, salvo previsão em contrato.

10. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Campo Grande/MS para dirimir eventuais litígios, com renúncia expressa a qualquer outro.

11. Contato

contato@conectaperforma.com.br · WhatsApp (67) 98122-1585.